Servizi

Servizi

I servizi che offriamo ai nostri clienti sono:

1. Da quando è scoppiata la pandemia come tutte le altre attività ci siamo adeguate e abbiamo iniziato ad effettuare le consegne a domicilio. Abbiamo preferito consegnare merce negli orari di apertura e chiusura del nostro negozio. Siamo operativi dalle 7:00 del mattino alle 13:00 e dalle 15:30 alle 20:00. Orari che possono variare in base alla stagione o all'esigenza del cliente.

2. Le spedizioni online ormai sono all'ordine del giorno un po' per tutte le attività. Abbiamo la fortuna di poter offrire un ottimo servizio in Sicilia con prezzi davvero bassi e avere l'opportunità di pagare alla consegna; mentre per quanto riguarda il resto d'Italia o Esterno preferiamo il pagamento anticipato e ovviamente il prezzo della spedizione varia secondo il peso del collo da spedire.

3. Come ho anticipato nella sezione utensili, elettroutensili, ecc.. offriamo garanzia e assistenza. La garanzia ha durata due anni ma a delle condizioni l'articolo non deve avere danni dovuti dal clienti, non deve avere modifiche apportate (tipo il taglio della spina), lo scontrino deve essere conservato (fare sempre una fotocopia dato che la carta con il tempo perde colore e quindi non più leggibile), conservare lo scatolo e la valigetta per poter spedire al centro assistenza a noi più vicino. Tutto questo avviene nel nostro negozio, basta avere i documenti sopra elencati e al resto ci pensiamo noi. Una volta passati i due anni di garanzia si può sempre usufruire dell'assistenza, basta venire in negozio fare un preventivo per l'ammontare del costo e noi risolviamo ogni tipo di problema.

4. I pezzi di ricambio ormai articoli principalmente richiesti dal cliente perché vogliono far durare gli attrezzi più a lungo possibile e non fare un uso inappropriato per poco tempo dell'utensile. Basta avere il marchio Vigor o Hu-firma o Blinky e noi possiamo offrirti una vasta gamma di pezzi di ricambio anche con il passare del tempo dall'acquisto.

5. Un altro servizio a domicilio o sul posto di lavoro o nel nostro negozio è la lettura di colore, quante volte abbiamo dipinto qualcosa e negli anni non troviamo più la latta di smalto o idropittura, bene noi risolviamo anche questo; arriveremo a casa tua con un lettore di colore e ti diremo esattamente che colore è il suo RAL e la miscela giusta per ripristinare o fare una continuazione del colore già esistente.

6. I colori a tinto metro è un servizio aggiunto da poco ma molto richiesto. Questo ci permette di miscelare vernici, smalti, idropitture, ecc.. per arrivare ad avere il colore da te desiderato.